Vacature Service Coördinator
Leidende rol als Service Coördinator bij een High-Tech Security Pionier!
Vacature Service Coördinator
Sta jij te popelen om je carrière te verheffen binnen een toonaangevend high-tech security bedrijf met een visie op de toekomst? Ben jij de drijvende kracht die ons service team naar nieuwe hoogten kan leiden? Dan is de positie van Service Coördinator op jouw lijf geschreven!
Als Service Coördinator ben jij de drijvende kracht achter de onberispelijke service aan onze gewaardeerde klanten. Je hebt de leiding over een dynamisch en groeiend team. Bovendien fungeer je als het belangrijkste aanspreekpunt voor het adviseren, beantwoorden van vragen en ondersteunen van je collega’s en klanten.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je vormt het kloppende hart van het service team en stuurt de serviceactiviteiten van de organisatie aan.
- Samenwerken met de projectafdeling om klanten optimaal te ondersteunen.
- Coördineren van ons team van service technici om tijdige en vakkundige service te bieden.
- Naadloze workflow garanderen in samenwerking met onze planner.
- Intensieve samenwerking en afstemming met andere afdelingen binnen het bedrijf.
- Organiseren van trainingen en overlegmomenten om de kennis binnen je team actueel te houden.
- Toezicht houden op de administratieve processen in het service team en bijspringen waar nodig.
Wat we van jou verwachten:
- Afgeronde technische opleiding op MTS- of MBO-niveau in Elektrotechniek of ICT.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring in klantondersteuning is een pre.
- Technische expertise en affiniteit met hardware en software.
- Proactieve houding met sterke probleemoplossende vaardigheden.
- Organisatorische en structurele vaardigheden.
- Aangetoonde vaardigheid in teammanagement is een pluspunt.
- Jouw persoonlijkheid kenmerkt zich door teamgeest, leergierigheid, klantgerichtheid en servicegerichtheid.
- Rijbewijs B is vereist.
Laat je niet weerhouden als je niet geheel aan ons ideaalbeeld voldoet, maar wel enthousiast bent over de functie!
Wat wij jou bieden:
- De kans om te schitteren als Service Coördinator in een innovatief high-tech bedrijf.
- Een vast dienstverband in een sociaal en vooruitstrevend bedrijf.
- Een marktconform salaris op basis van jouw expertise.
- 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen.
- Solide pensioenregeling.
- Grondige inwerkperiode om te excelleren.
- Vergoeding van reiskosten.
- Volop doorgroeimogelijkheden.
- Werkplezier en een dynamisch team om mee samen te werken.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling via interne en externe cursussen.
- Een gevarieerde werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
Over ons:
Lamson Security Systems is een innovatieve technische dienstverlener op het gebied van beveiliging. Wij ontwikkelen, installeren en onderhouden beveiligingssystemen op hoog niveau. Daarnaast creëren we softwaretoepassingen en integreren we systemen met andere technologieën.
Klaar om je stempel te drukken als leider binnen ons dynamische service team? Solliciteer nu en zet de eerste stap naar een opwindende carrière bij Lamson Security Systems!
Geïnteresseerd?
Ben jij die enthousiaste commercieel medewerker binnendienst en beschikbaar voor 40 uur in de week? Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV! Voor vragen en/of meer informatie over deze functie neem je contact op met Lamson op nummer 030-6934580 of mail naar sollicitatie@lamson.nl. Wil je meer informatie over Lamson en haar producten? Ga naar onze website!